媒體報道
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富德生命人壽推廣保單電子回執(zhí) 創(chuàng)新服務一舉三贏
2015-11-06
近年來，移動終端設備迅猛普及。富德生命人壽客戶服務緊跟潮流，不斷創(chuàng)新，近期，在公司原有“電子簽名”技術基礎上開發(fā)的“保單電子回執(zhí)”功能，得到大幅推廣應用，進一步升級優(yōu)化客戶體驗。[閱讀全文]關注：[ 71 ]
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富德生命 “客服技能大閱兵”完美收官 力助服務升級
2015-11-06
而“王者之戰(zhàn)”的激烈搶答更是將比賽推向了高潮。 經過激烈角逐，由上海、寧波、黑龍江、甘肅、云南分公司組成的“財富寶”隊問鼎最強團隊金獎;由山東、天津、廣東、大連、新疆分公司組成的“招財寶”隊斬獲最強團隊銀獎;由安徽、海南、貴州、寧夏、廣西分公司組成的“e啟贏”隊拿下最強團隊銅獎。 “伴隨公司業(yè)務飛速增長而帶來的巨大服務壓力，要注重專業(yè)處理、注重‘契約精神’[閱讀全文]關注：[ 41 ]
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富德保險獨家冠名“2015上海國際模特大賽總決賽
2015-10-26
近日，由中國保險行業(yè)協(xié)會主辦、富德生命人壽承辦的全國中小壽險公司聯席會成立大會暨工作會議在深圳召開，保監(jiān)會黃洪副主席，保監(jiān)會人身保險監(jiān)管部袁序成主任，中保協(xié)朱進元會長、劉琦秘書長等領導及全國52家中小壽險公司的主要負責人參會，富德生命人壽董事長方力當選為聯席會第一屆常務委員會主任委員。 富德生命人壽董事長方力在講話中說“聯席會的成立，標志著中小壽險公司從此有了自己的組織和‘娘家’”。[閱讀全文]關注：[ 38 ]
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鑄就精神燈塔 文化引領未來--富德生命人壽企業(yè)文化升級，推出管理“新十條”
2015-10-10
企業(yè)的快速發(fā)展有賴于正確的指導思想與先進的企業(yè)文化，近日，年度保費剛剛躋身“千億俱樂部”的富德生命人壽宣布升級企業(yè)文化，推出管理“新十條”，涵蓋“誠信、學習、責任、執(zhí)行、務實、從嚴、勤奮、和諧、卓越、合規(guī)”等理念；并強調了企業(yè)使命：創(chuàng)價值，共分享。 “富及民眾[閱讀全文]關注：[ 87 ]
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富德生命人壽首創(chuàng)“精英代理人現場理賠服務”
2015-10-10
日前，富德生命人壽上線精英理賠專屬系統(tǒng)，推出“精英代理人現場理賠服務”，簡單來說就是精英代理人將扮演理賠人員的角色，兩者合二為一，當客戶發(fā)生風險事故時，精英代理人可直接為客戶提供理賠服務，改變了目前行業(yè)代理人與理賠人員相分離，投保與理賠相割離的狀態(tài)[閱讀全文]關注：[ 51 ]
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富德生命人壽四川員工趙雪捐獻眼角膜義舉感人
2015-09-25
8月22日，富德生命人壽四川廣元中支保費部員工趙雪因病治療無效逝世，年僅28歲。按照其生前遺愿，趙雪向社會無償捐獻出了自己的眼角膜，追及該項義舉原因，趙雪生前留下了這樣的話：“讓我的眼睛繼續(xù)看世界，將光明帶給黑暗中的人們。” 趙雪是一位活潑上進、美麗開朗的女孩子。[閱讀全文]關注：[ 46 ]
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客戶遭遇車禍意外，富德生命人壽理賠137萬元
2015-09-14
2015年9月1日，富德生命人壽宜賓中心支公司在宜賓市高縣羅場鎮(zhèn)，現場向遭遇意外車禍身故的客戶李某家屬理賠137萬元。 據悉，李某生前于2014年在富德生命人壽宜賓中支購買了生命吉祥三寶A款兩全保險(分紅型)、生命安行無憂兩全保險、生命意外傷害定期壽險，共計交納保險費12105元。 2015年7月13日早上6時，李某在瀘州納溪發(fā)生車禍，經搶救無效死亡。[閱讀全文]關注：[ 54 ]
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年度保費躋身“千億俱樂部” 為富德元年獻禮
2015-08-28
各戰(zhàn)線員工親身見證富德生命人壽的“蝶變”之美 化蛹成蝶的蛻變，正在中國這家年輕的保險公司演繹奇跡。日前，富德生命人壽宣布2015年年度規(guī)模保費已突破千億，這意味著中國保險行業(yè)的“千億俱樂部”再添生力軍!對于去年年底剛由“生命人壽”更名的“富德生命人壽”，這一里程碑式的勝利，為富德元年獻上豪禮。 從2003年售出第一張保單，富德生命人壽亮相保險市場，2004年保費收入破10億。[閱讀全文]關注：[ 50 ]
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富德贊助延邊4:0完勝北理工
2015-08-10
由富德生命人壽贊助支持的延邊長白山足球隊繼續(xù)高歌猛進。在8月2日下午舉行的中國足球甲級聯賽第20輪比賽中，延邊隊主場以4:0大勝來訪的北京理工，延續(xù)賽季不敗。 延邊長白山同北京理工的比賽在8月2日下午四點正式開始，開場雙方互有攻守，延邊長白山隊射手王河太均在30分鐘左右率先抓住機會，打進一球。半場結束前，查爾頓建功，上半場延邊隊2比0領先。[閱讀全文]關注：[ 37 ]
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富德生命人壽“智慧小海豚” 讓財商從娃娃起步
2015-08-10
暑期，是兒童接觸社會，拓寬眼界，積累真知的黃金時間。日前，在一年一度的客服節(jié)期間，富德生命人壽推出少兒財商教育項目“智慧小海豚”，通過培訓讓孩子們從小養(yǎng)成正確的財富觀和理財意識。 財商從娃娃抓起 耕讀起家的傳統(tǒng)思維在我國已根深蒂固，社會普遍認為，未成年之前，孩子應該與金錢保持距離。然而，隨著整個社會商 業(yè)化程度日益加深，“財商”教育的重要性開始凸顯。[閱讀全文]關注：[ 35 ]
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富德生命人壽VIP增值服務不斷豐富VIP贈險最高保額達500萬
2015-07-29
金——高額賠付，保額高達500萬元 除了提供貼合客戶需求的保險責任，富德生命人壽還秉持“以客戶為中心”的服務理念，優(yōu)化了保額分配的方案。鉑金VIP和鉆石VIP客戶享受的私家車意外保障的最高額度分別是10萬元和30萬元。針對航空意外，黃金VIP、鉑金VIP和鉆石VIP三類客戶可享受的最高保障額度分別高達50萬元、100萬元和500萬元。[閱讀全文]關注：[ 70 ]
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富德生命人壽“半年考”交出亮麗成績單
2015-07-29
綜合標保年度任務達成率62%，同比提升46%，規(guī)模保費提升70%。各機構總體經營趨勢良好，大部分分支機構業(yè)務達成率超過時間進度，蘇州、青島、海南更已全面完成個銀年度綜標計劃。公司整體經營穩(wěn)健，償付能力充足率達到222%。 2015，為公司更名后的“富德元年”，富德生命人壽“半年考”成績亮麗。[閱讀全文]關注：[ 24 ]
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富德生命人壽第九屆客戶服務節(jié)在鄭州正式開幕
2015-07-06
7月2日消息，富德生命人壽第九屆客服節(jié)于今日在河南鄭州隆重開幕。富德生命人壽董事長方力、常務副總經理黃新篁等公司領導及嘉賓一道為本屆客服節(jié)按下啟動按鈕，正式發(fā)起這場為期兩個月，精彩紛呈的真誠之約。開幕式上，富德生命人壽對＂2014最美服務之星＂進行了表彰，并啟動了“小海豚”少兒財商培訓項目，同時舉辦首場財商專家講座。[閱讀全文]關注：[ 33 ]
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深圳富德注資8000萬人民幣支持延邊足球
2015-06-26
行政主管部門，將代表州政府全程監(jiān)管有關捐贈資金的使用。[閱讀全文]關注：[ 48 ]
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富德生命人壽一年之變：回歸保障試水大產品戰(zhàn)略
2015-06-19
[閱讀全文]關注：[ 74 ]
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“速度與溫情” ——富德生命人壽理賠服務快捷更走心
2015-06-15
近年來，市民保險意識日益增強，越來越多人為自己和家人投保，保險成為老百姓資產配置中的“標配“。保險理賠是否完備快捷成為他們選擇、衡量險企的重要因素。關注客戶訴求，富德生命人壽不斷創(chuàng)新，為客戶提供越來越優(yōu)質的理賠服務。 理賠—不止于快，更多人性化關愛 為提升理賠服務客戶體驗，富德生命人壽不僅僅精簡理賠流程，更添加多項人性化關懷服務。[閱讀全文]關注：[ 71 ]
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互聯網＋時代 富德生命人壽打造“口袋里的保險服務”
2015-05-29
隨著互聯網+時代的來臨，保險公司的服務也越來越“輕”。近年來，國內知名實力險企富德生命人壽緊跟時代行業(yè)發(fā)展步伐，抓住機遇，創(chuàng)新服務技術，為客戶打造“口袋里的保險服務”。 二十余項保單服務,動動手指摸摸屏幕即可完成 互聯網發(fā)展進入新階段，互聯網+滲透到每個產業(yè)及人們生活的方方面面，成為當前經濟發(fā)展的重要驅動力。[閱讀全文]關注：[ 62 ]
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為了生命的尊嚴 富德生命人壽攜手華大基因
2015-05-29
兒童缺陷是可以提前預知的，腫瘤是可以預防的，人類可以掌握自己的生老病死……上述的種種并不是天方夜譚，具有中國創(chuàng)新典范之稱的華大基因已經將這些夢想變?yōu)楝F實。而作為一家為民眾提供保障的富德生命人壽日前與華大基因牽手，簽署多個領域的戰(zhàn)略合作協(xié)議，以期讓更多民眾切實享受到這一生命科學的福利。 5月17日上午，富德生命人壽出資打造的巴伐利亞莊園與華大基因進行了高端健康管理合作簽約儀式。[閱讀全文]關注：[ 45 ]
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車禍雖無情 生命有大愛 -富德生命人壽湖南分公司快速理賠200萬大案紀實
2015-05-15
2月11日上午8：30左右，319國道距離高速公路收費站約0.5公里處，發(fā)生一起交通事故，其中富德生命人壽湖南分公司客戶米先生在此次事故中不幸身故。 分公司接到報案后及時核實，米先生于2015年1月26日在富德生命人壽為自己投保了2份安行無憂兩全保險，基本保額20萬元[閱讀全文]關注：[ 51 ]
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富德生命人壽啟動防范銷售誤導“藍天工程”
2015-05-14
銷售誤導行為一旦發(fā)生，按照責任狀向各級管理者問責。近日，富德生命人壽借新產品上市的契機，正式啟動以簽訂防范銷售誤導責任狀為突破的“藍天工程”。 據了解，“藍天工程”是富德生命人壽為防范銷售誤導而推行的一項長期工程。以每個新產品的上市為契機，通過層層簽署責任狀的方式，明確公司各層級在防范銷售誤導中的責任，一旦發(fā)生銷售誤導行為，則按照責任狀追究責任，直至銷售行為規(guī)范并成為習慣。[閱讀全文]關注：[ 46 ]
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