富德生命人壽快速應(yīng)對“12·18”甘肅積石山6.2級地震災(zāi)害事故
時間:2023年12月19日 來源: 關(guān)注次數(shù):0【字體:大 中 小】
2023年12月18日23時59分,甘肅省臨夏州積石山縣發(fā)生6.2級地震。截至目前,事故已造成111人死亡,200余人受傷。富德生命人壽獲悉后高度重視,總、分公司聯(lián)動,立即啟動理賠應(yīng)急預(yù)案,采取一系列應(yīng)急處置措施:
一、開通24小時報案服務(wù)電話95535。
二、凡我司客戶,均可通過我司線上運(yùn)營服務(wù)渠道自助完成新契約、保全、理賠等服務(wù)。
三、確認(rèn)本次事故出險客戶,減免提交保險合同、事故證明等理賠資料,適用我司簡易理賠流程、綠色理賠通道。
四、客戶因本次事故導(dǎo)致發(fā)生醫(yī)療救治,就診醫(yī)院可不受定點(diǎn)醫(yī)院限制,并取消自費(fèi)藥限制。
五、對于因為本次事故出險的理賠客戶,我司可提供上門理賠服務(wù)。
六、客戶因本次事故導(dǎo)致發(fā)生醫(yī)療救治、殘疾、身故的,我司可先予支付部分乃至全額賠款。
目前,富德生命人壽應(yīng)急處置工作正在緊張有序進(jìn)行,并與監(jiān)管部門、同業(yè)各公司保持緊密聯(lián)系和溝通,共同協(xié)調(diào)處理此次重大事故,切實(shí)為客戶提供保險保障。
標(biāo)簽:生命資訊