分紅險(xiǎn)給付高峰將至 多地急查險(xiǎn)企接招能力
時(shí)間:2012年08月07日 來源: 關(guān)注次數(shù):64【字體:大 中 小】
分紅險(xiǎn)彼時(shí)銷售火爆的隱患正逐漸體現(xiàn)。據(jù)業(yè)內(nèi)不完全統(tǒng)計(jì),2007年熱賣的5年期短期分紅險(xiǎn)產(chǎn)品,正迎來逾百億的滿期集中給付高峰。這無疑對(duì)人身險(xiǎn)公司(壽險(xiǎn)公司和健康險(xiǎn)公司)造成了考驗(yàn),尤其是中小險(xiǎn)企的現(xiàn)金流儲(chǔ)備及后續(xù)服務(wù)能力。
為摸底各險(xiǎn)企的“接招”能力,近日上海、北京等多地保監(jiān)局下發(fā)內(nèi)部文件,要求轄區(qū)各險(xiǎn)企開展?jié)M期給付情況自查工作,以及是否做好應(yīng)急處理工作等信息。
重點(diǎn)關(guān)注中小險(xiǎn)企
“今年迎來給付高峰的,大部分是2007年一些壽險(xiǎn)公司通過銀行渠道銷售的5年期短期分紅險(xiǎn)產(chǎn)品。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),規(guī)模大概超過上百億。”一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者。
僅以上海市場(chǎng)為例,來自上海保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)的內(nèi)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年1至6月滬上分紅險(xiǎn)給(賠)付金額為29.9億元,在當(dāng)?shù)貕垭U(xiǎn)總給(賠)付金額中的占比高達(dá)58.8%。然而更大的給付壓力將來自于下半年。
不過,一位地方保監(jiān)局人士直言,“對(duì)于大型保險(xiǎn)公司在分紅險(xiǎn)給付高峰期的應(yīng)對(duì)能力,我們并不擔(dān)憂,源源不斷的新單保費(fèi)收入足可應(yīng)對(duì)給付高峰。反而是盤子較小的中小保險(xiǎn)公司,是我們重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象。”
令監(jiān)管層擔(dān)憂的是,一方面,中小險(xiǎn)企是否有足夠的現(xiàn)金流儲(chǔ)備應(yīng)對(duì)給付高峰;另一方面,因?yàn)榕c銀行之間的合作關(guān)系相對(duì)沒有那么穩(wěn)定,一旦有中小保險(xiǎn)公司與當(dāng)年代銷分紅險(xiǎn)的銀行網(wǎng)點(diǎn)解除了合作關(guān)系,難免會(huì)出現(xiàn)銀行方面不愿代辦給付業(yè)務(wù)的個(gè)案,這樣一來,保險(xiǎn)公司將獨(dú)自面對(duì)大量的集中給付壓力,中小險(xiǎn)企的網(wǎng)點(diǎn)不足“短板”將暴露無遺。
據(jù)了解,在監(jiān)管的督促下,遇到上述情況的中小險(xiǎn)企,正在與相關(guān)銀行進(jìn)行協(xié)調(diào),讓后者繼續(xù)提供給付服務(wù)。
“二次開發(fā)”為減壓
相較于中小保險(xiǎn)公司,經(jīng)歷過多次給付高峰潮的保險(xiǎn)巨頭,早在內(nèi)部制定了減壓的應(yīng)對(duì)策略,有守亦有攻。 守,即意味著在銷售、運(yùn)營、財(cái)務(wù)等相關(guān)環(huán)節(jié)之間建立通暢高效的資金給付服務(wù),提高給付資金到賬速度;攻,則在保險(xiǎn)公司內(nèi)部被稱為“二次開發(fā)”,就是巧借分紅及推出新產(chǎn)品等方式進(jìn)行二次營銷,以提高滿期業(yè)務(wù)的續(xù)保率或轉(zhuǎn)保率,以截留現(xiàn)金流出。
滬上一家壽險(xiǎn)公司相關(guān)人士稱,根據(jù)以往幾次處理給付高峰的經(jīng)驗(yàn),只要老保戶不急于用錢,經(jīng)過工作人員的耐心宣傳和講解,很多保戶都樂意把這部分到期給付金留在保險(xiǎn)公司。“但在今年,不利的外部環(huán)境,增加了續(xù)保或轉(zhuǎn)保的難度。”
上述人士口中所講的不利環(huán)境是,2011年“股債雙殺”致分紅險(xiǎn)分紅水平下滑。每年的6月至7月,通常是分紅險(xiǎn)上年紅利分配方案集中出爐期。分紅險(xiǎn)的分紅水平主要取決于保險(xiǎn)公司的實(shí)際經(jīng)營成果,然而2011年資本市場(chǎng)低迷,直接導(dǎo)致保險(xiǎn)公司投資收益出現(xiàn)下滑,從而拖累了分紅險(xiǎn)的紅利分配。“這對(duì)勸說老保戶繼續(xù)將資金留在保險(xiǎn)公司有一定影響。”
“監(jiān)管部門在一定程度上贊同二次開發(fā)的良性方法,但在分紅險(xiǎn)分紅水平下滑的現(xiàn)實(shí)下,確實(shí)增加了難度。”一位地方保監(jiān)局人士建議說,保險(xiǎn)公司應(yīng)該針對(duì)滿期客戶開發(fā)適合的新產(chǎn)品,重點(diǎn)發(fā)展長期型業(yè)務(wù)而非短期型業(yè)務(wù),以提高滿期業(yè)務(wù)的續(xù)保率,并同時(shí)在產(chǎn)品開發(fā)、續(xù)保優(yōu)惠等方面給予特殊政策。
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