富德生命人壽斬獲2022（第八屆）中國(guó)金融年會(huì)“年度客戶服務(wù)典范獎(jiǎng)”
時(shí)間：2023年01月06日 來(lái)源： 關(guān)注次數(shù)：43【字體：大 中 小】
2022年12月5日，由深圳市地方金融監(jiān)督管理局、南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)為指導(dǎo)單位，南方都市報(bào)社主辦的2022（第八屆）中國(guó)金融年會(huì)通過(guò)線上論壇形式在深圳舉行。為了尋找先鋒樣本，并致敬先行者，本屆“中國(guó)金融年會(huì)”設(shè)立十大獎(jiǎng)項(xiàng)，吸引了深圳各大金融機(jī)構(gòu)的參與角逐，最終富德生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司斬獲“年度客戶服務(wù)典范獎(jiǎng)”。
近年來(lái)中國(guó)金融年會(huì)持續(xù)關(guān)注、支持深圳金融業(yè)發(fā)展，見(jiàn)證和講述特區(qū)金融改革開(kāi)放創(chuàng)新的故事，為深圳以及深圳金融業(yè)擴(kuò)大知名度、增強(qiáng)影響力、提升美譽(yù)度作出了積極貢獻(xiàn)。本屆金融年會(huì)圍繞“金融對(duì)話實(shí)體”的主題，聚焦金融賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展在新時(shí)代的新使命，邀請(qǐng)業(yè)界專家、學(xué)者、金融高管共同探索金融賦能實(shí)體的有效路徑，分享在踐行重大戰(zhàn)略、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、推進(jìn)普惠金融等方面的深圳經(jīng)驗(yàn)。實(shí)現(xiàn)政、產(chǎn)、學(xué)、研、資、媒共同開(kāi)啟頂流智慧，釋放金融的“萬(wàn)有引力”。
深耕鵬城沃土，匯聚磅礴之力，助力灣區(qū)發(fā)展。富德生命人壽近年來(lái)積極落實(shí)專業(yè)化轉(zhuǎn)型，以科技賦能為抓手著力推進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)能力建設(shè)工作：開(kāi)通覆蓋全國(guó)重點(diǎn)省市的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、24小時(shí)95535客服熱線；打造全流程電子化、智能化的保單服務(wù)、人性化的理賠服務(wù)、高價(jià)值的專屬增值服務(wù)以及全年無(wú)休的“家•戀”客戶活動(dòng)，為千萬(wàn)客戶提供365天暖心關(guān)懷。
本次獲得“年度客戶服務(wù)典范獎(jiǎng)”是對(duì)公司多年來(lái)踐行“客戶至上”的認(rèn)可與肯定，更是繼續(xù)推動(dòng)科技賦能、服務(wù)賦能的動(dòng)力，未來(lái)公司將緊跟時(shí)代脈搏，持續(xù)把客戶需求放在首位，聚焦“保險(xiǎn)+服務(wù)”，依托專業(yè)隊(duì)伍打造服務(wù)的“新實(shí)踐、新路徑、新生態(tài)”，腳踏實(shí)地走好高質(zhì)量發(fā)展之路。
年度客戶服務(wù)典范獎(jiǎng)
標(biāo)簽：生命資訊
