2014年8月3日16時30分在云南省昭通市魯甸縣（北緯27.1度，東經103.3度）發(fā)生6.5級地震，震源深度12千米，給當地人民群眾的生命財產安全造成了極大損失。

生命人壽云南分公司總經理王剛迅速安排工作人員對昭通魯甸地震事件造成傷亡的人員信息進行排查。與此同時，將主動與當地政府部門了解災情，分公司辦公室、 營運部、財務部將進行24小時值班，確保車輛、人員隨時待命，隨時深入一線對出險客戶進行現場核查，對客戶及家屬進行慰問，營運部成立協調溝通工作小組、 著重對昭通籍及在昭通工作的保單人員進行逐一排查，確保第一時間獲取客戶出險信息。對出險客戶做到反應及時、快速理賠、優(yōu)先理賠、專人理賠、專人跟蹤，為 理賠工作開通“綠色通道”，切實為客戶解決實際困難。目前我司排查出74名昭通地區(qū)承?？蛻?，暫無出險客戶，核查工作還在緊張進行中。

生命人壽理賠工作人員將進一步了解出險客戶情況。若有出險客戶，將按照綠色理賠渠道及時處理，切實幫助客戶解決實際困難。

 相關鏈接：生命人壽 意外險