近日，在中國質(zhì)量萬里行市場調(diào)查中心組織開展的“2012年重質(zhì)量·講信譽·守合同—全國產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量用戶滿意承諾單位”評比中，生命人壽憑借健全的風險保障產(chǎn)品和完善的服務體系，被推介為“全國產(chǎn)品質(zhì)量服務質(zhì)量用戶滿意承諾單位”。

　　據(jù)悉，《中國質(zhì)量萬里行》是以提供維權(quán)知識、反映消費者呼聲、推廣名優(yōu)品牌為主要內(nèi)容的質(zhì)量監(jiān)督型新聞媒體?！吨袊|(zhì)量萬里行》根據(jù)2011年用戶投訴統(tǒng)計結(jié)果，開展了“全國保險行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量用戶滿意承諾”發(fā)布活動，本次活動以“促進企業(yè)提高產(chǎn)品（服務）質(zhì)量、維護消費者合法權(quán)益”為宗旨。

　　生命人壽自成立以來，遵從“愛心、服務、創(chuàng)新、價值”的經(jīng)營理念，一直致力于營造“信賴、愉悅、激情、豐盈”的服務體系。2011年，生命人壽在繼續(xù)保持迅猛的發(fā)展勢頭的同時，對客戶服務工作高度重視，生命人壽不斷推出符合客戶需求的產(chǎn)品，不斷優(yōu)化服務模式，并憑借成熟的管理機制堅持誠信經(jīng)營。通過覆蓋全國重點省市區(qū)域的營銷網(wǎng)絡和多元化服務平臺，與客戶間搭起一座零距離、個性化的溝通橋梁。將客戶服務貫穿于整個企業(yè)運作之中，把客戶滿意作為自己的最終目標，承擔起了應盡的社會責任，獲得了良好的社會口碑。（文/李霜昕）

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