11月29日，生命人壽云南分公司快速賠付一起意外身故理賠案，10個工作日支付理賠款10萬元。

　　 2011年10月11日，生命人壽云南分公司接到報案，稱2011年 9月14日，客戶施先生意外受傷，后經搶救無效死亡。經核實，確認客戶施某于今年 1月在生命人壽投保了《生命永信借款人保障計劃》，合計保險金額 10萬元，經過 10天的緊張理賠，客戶家屬順利領到保險金。

　　 云南分公司自接到報案，公司上下高度重視，立即啟動理賠應急預案，迅速將案情上報給了總公司，同時，云南分公司理賠人員迅速幫助客戶收集資料，11月 7日，理賠所需資料全部收集完畢。經過公司快速核實、充分取證，確認了該事件屬于保險責任范圍，資料齊全上報后，11月22日，公司做出了正常賠付的決定。根據《生命永信借款人保障計劃》條款約定，向保單受益人一次性支付合同保險金額10萬元。

　　 在此次案件中，云南分公司在客戶提交理賠資料后的10個工作日之內做出賠付，體現(xiàn)了云南分公司優(yōu)質的理賠技能和服務水平，同時.也彰顯出生命人壽品質引領業(yè)務的發(fā)展理念,以及快速、高效、誠信的理賠服務。

　　 云南分公司總經理楊建波表示，意外發(fā)生自己無法預料，但保險卻能幫助客戶將這種意外損失的影響盡量降低，這就是保險的意義所在。被保險人家屬送來錦旗感謝生命人壽理賠服務的及時和快速。對一個農村家庭來說，這筆賠款給失去親人的家屬帶來了生活保障和心靈的慰藉，它的含義早已超出了數(shù)字本身。

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