11月4日，當張女士簽下了《理賠通知書》時，淚水已是掛滿了雙眼。她緊握著生命人壽丹東中心支公司理賠人員的雙手，久久不放開。

　　 客戶高先生在2005年投保了生命人壽的一款壽險產(chǎn)品---《生命至愛增額終身壽險（分紅型）》，保額3萬元，年交保費1275元。2011年10月16日，高先生因“腦干出血”醫(yī)治無效身故。在接到家屬的報案電話后，生命人壽丹東中心支公司的理賠人員第一時間進行了理賠調(diào)查。11月1日，高先生的妻子到生命人壽丹東中心支公司申請了保險理賠，此案經(jīng)調(diào)查未發(fā)現(xiàn)責任免除事項，依據(jù)《生命至愛增額終身壽險(分紅型)條款》賠付，合計支付理賠款34500元。

　　 高先生正當壯年，上有年邁的雙親，下有未成年的孩子，他的突然離去無疑是給這個家?guī)頍o法承受的痛苦。他在生命人壽投保的這款保險起初是出于朋友的情面才購買的。沒有想到的是正是這款增額保險為他的家人送去了一份心靈的慰籍。他的妻子激動的說丈夫的突然離去讓她精神瀕臨崩潰的邊緣，原本以為理賠會非常麻煩，沒想到生命人壽在三天之內(nèi)就予以賠付，這筆錢對這個家來說如同雪中送炭，生命人壽不但險種好，理賠服務更是好！

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