8月29日，伴隨著全國視頻大抽獎的塵埃落定，歷時兩個多月的“生命人壽第五屆客戶服務(wù)節(jié)”圓滿落幕。

　　自6月25日開始，生命人壽第五屆客服節(jié)在全國近600個大中城市同步拉開帷幕。本著“以客戶服務(wù)節(jié)為契機，進一步完善、提升自我”的宗旨，緊緊圍繞“關(guān)愛與健康”的主題，生命人壽精心策劃了“感動就在這一夏”、“生命攝影”、“品質(zhì)監(jiān)督員”、“生命有緣客戶大回訪”等活動，同期隆重推出“VIP尊榮服務(wù)體驗”活動，與500多萬生命人壽客戶共同度過了2個月的難忘暑期。

　　據(jù)悉，有3萬多名VIP客戶參與了“VIP尊榮服務(wù)體驗”，通過專享VIP“尊榮服務(wù)”、“健康關(guān)懷”、“生命救援”、“溫馨祝福”、“會員活動”五大服務(wù)，使客戶感受到了不一樣的生命；已連續(xù)開展三年的“服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督員”活動，更是在今年的客服節(jié)活動期間受到熱烈追捧，一共收到近五百條各種合理化建議。

　　同時生命人壽各分支機構(gòu)陸續(xù)開展了一系列具地方特色的客戶服務(wù)活動。湖北分公司與武漢市公安局聯(lián)合，向全市70余萬名中小學(xué)生贈送《交通信息安全卡》，普及少兒安全知識，還向恩施地區(qū)捐獻10萬元教育善款；深圳分公司與當?shù)氐闹虡I(yè)企業(yè)茂業(yè)百貨聯(lián)手推出購物優(yōu)惠和免費觀看電影體驗；浙江分公司開展了送紅書、關(guān)愛殘弱群體、“為7.23甬溫動車事故”義務(wù)獻血等紅色系列活動；北京分公司舉辦VIP高爾夫友誼賽。

　　通過本次客服節(jié)的開展，生命人壽進一步豐富了服務(wù)手段，完善了服務(wù)體系，讓客服尊享了更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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