復(fù)雜利率環(huán)境下如何在夾縫中生存?富德生命方力為中小公司開出“良方”
時間:2016年10月14日 來源: 關(guān)注次數(shù):34【字體:大 中 小】
“中小公司是保險市場的建設(shè)者,也許是攪局者,但絕不是破壞者。”10月14日,在2016中國壽險業(yè)十月前海峰會上,全國中小壽險公司聯(lián)席會常務(wù)委員會主任委員、富德生命人壽董事長方力呼吁各方對中小公司給予更多的關(guān)注與扶持。
方力認(rèn)為,行業(yè)應(yīng)正視中小公司對壽險市場的貢獻(xiàn)。她指出,2004年的壽險市場被國壽、平安、太保三家公司壟斷,市場集中度高達(dá)83%。但到今年8月底,中資中小公司已經(jīng)增加到41家;前8個月保費超過1.3萬億元,市場份額占了半壁江山,更發(fā)揮著鯰魚效應(yīng)。“從成立之初,中小公司就在夾縫中求生存,迫使其從產(chǎn)品開發(fā)、渠道開拓和保險資金運用等各個方面主動創(chuàng)新尋求突破,大大激發(fā)了市場活力,逐漸成為推動行業(yè)改革創(chuàng)新的一支重要力量。”
但同時,方力也坦誠表示,中小公司“正處于青春期”,在快速發(fā)展和推動創(chuàng)新的同時,也出現(xiàn)了很多問題。首先是公司治理不完善問題;其次是人才匱乏問題;此外,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)失衡,產(chǎn)品和渠道高度依賴,資產(chǎn)負(fù)債錯配,投資壓力和風(fēng)險增大,也是中小公司面臨的問題。
對于壽險市場中小公司未來的發(fā)展,方力呼吁各方正視中小公司的差異化發(fā)展,“保險姓保”是行業(yè)價值的根基,發(fā)揮風(fēng)險保障和長期儲蓄功能是需要始終堅持的方向。但是,在強(qiáng)調(diào)保障屬性“個性”的同時,并不意味著削弱或放棄金融屬性這一金融產(chǎn)品的“共性”。保險業(yè)要順應(yīng)財富管理的發(fā)展趨勢,并在風(fēng)險可控的前提下尋求兩者之間的平衡。
方力表示,富德生命從去年開始推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,"小步慢跑"降低業(yè)務(wù)獲取成本,"大步快走"加大期繳。新單期繳由去年的82億增長到目前的231億,為下一步加大轉(zhuǎn)型力度騰挪了空間。在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的同時更加注重客戶服務(wù)。通過開發(fā)運用人臉識別、電子簽名、和服務(wù)類App,推動保全、回訪和收益查詢的線上化,改善客戶體驗。通過一年多的努力,轉(zhuǎn)型邁出了第一步。
附講話全文
復(fù)雜利率環(huán)境下中小壽險公司生存路徑的思考——富德生命董事長方力在前海壽險峰會上的發(fā)言
(根據(jù)錄音整理 未經(jīng)本人審閱)
2016年10月14日 深圳
尊敬的黃洪副主席,各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家好!
壽險業(yè)如何應(yīng)對復(fù)雜利率環(huán)境的挑戰(zhàn),是個很大的命題。昨天,黃洪副主席對此做了深刻闡述,課題組也做了精彩的報告。剛才幾位行業(yè)大咖又發(fā)表了不少高見。作為最后一個發(fā)言者,我除了點贊,似乎很難再說些什么了。好在和前幾位有所不同,我來自中小壽險公司,又擔(dān)任著全國中小壽險公司聯(lián)席會常務(wù)委員會的主任委員。所以我想從中小公司的角度談幾點想法。
首先,正視中小公司的貢獻(xiàn)。
我們把時間拉長一點看,2004年的壽險市場被國壽、平安、太保三家公司壟斷,市場集中度高達(dá)83%。僅有的兩家中小公司,生命和民生人壽保費合計24.5億(說明一下,我所說的中小公司指的是中資壽險公司)。到今年8月底,中小公司已經(jīng)增加到41家;前8個月保費超過1.3萬億元,市場份額占了半壁江山。而比市場份額更重要的是中小公司產(chǎn)生的鯰魚效應(yīng)。從成立之初,中小公司就在夾縫中求生存,迫使其從產(chǎn)品開發(fā)、渠道開拓和保險資金運用等各個方面主動創(chuàng)新尋求突破,大大激發(fā)了市場活力,逐漸成為推動行業(yè)改革創(chuàng)新的一支重要力量。比如:陽光人壽的隨e保,是業(yè)內(nèi)第一個公布精算報告的長期健康險產(chǎn)品;國華人壽率先在淘寶銷售保單,實現(xiàn)了壽險公司互聯(lián)網(wǎng)銷售的突破發(fā)展;富德生命從2012年開始通過對金地、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行長期戰(zhàn)略性投資,參與中石化混改項目等。不僅助力了實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,同時也擴(kuò)大了自身乃至行業(yè)的影響力。因此,我認(rèn)為,中小公司,是我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)洪流下的時代產(chǎn)物,是保險市場的建設(shè)者,也許是攪局者,但絕不是破壞者!能否正視中小公司的貢獻(xiàn),意義重大。
第二,正視中小公司存在的問題。
前面我們回顧了,中小公司都是近十幾年成長起來的,正處于青春期。做過父母的都會有切身體會,青春期的孩子充滿著熱情和躁動,既帶給你無限希望又會讓你困惑苦惱。但父母不會為了逃避困惑苦惱而拒絕接納孩子的成長。人和企業(yè)的成長規(guī)律也有相似之處吧,處于青春期的中小公司在快速發(fā)展和推動創(chuàng)新的同時,也出現(xiàn)了很多問題。這里我列舉了四個目前比較突出的問題。既不系統(tǒng)也不全面,主要基于個人的觀察和思考。一是公司治理不完善。股權(quán)是企業(yè)的DNA,對公司的戰(zhàn)略和經(jīng)營會產(chǎn)生決定性的影響。可能兩種表現(xiàn)并存:或者股權(quán)結(jié)構(gòu)缺陷、決策缺乏有效制衡,醞釀風(fēng)險;或者內(nèi)部人控制、架空“三會”、侵犯股東和公司利益。二是人才匱乏,尤其是高端人才捉襟見肘。我一直堅定的認(rèn)為,人才問題是僅次于DNA的大事。由于吸引力不足、人才引進(jìn)和培養(yǎng)上的不規(guī)范、約束和激勵機(jī)制的不健全等等,使一些中小公司面臨著“一流人才進(jìn)不來、二流人才留不住、三流人才趕不走”的窘境,導(dǎo)致經(jīng)營管理水平多年徘徊不前、難以提高。三是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)失衡,產(chǎn)品和渠道高度依賴。今年1-8月,中小公司銀保保費為1萬億元,占行業(yè)的77%,個險保費723億,僅占7.6%;萬能險保費5793億元,占行業(yè)萬能險的近七成。四是資產(chǎn)負(fù)債錯配,投資壓力和風(fēng)險增大。在追求規(guī)模和速度的戰(zhàn)略主導(dǎo)下,不少中小公司以中短存續(xù)期業(yè)務(wù)為主,保單獲取成本較高,為了覆蓋資金成本,必須配置風(fēng)險高、流動性差、期限長的高收益資產(chǎn),帶來潛在的信用風(fēng)險或流動性危機(jī)。
這些問題,固然主要是由公司治理和戰(zhàn)略等內(nèi)因?qū)е碌模豢煞裾J(rèn),也有社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及行業(yè)大環(huán)境的影響,是保險行業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展水平的一個縮影或一個側(cè)面。解決這些問題,需要的是全行業(yè)的深刻反思和各方面的持續(xù)努力,而不是盲目指責(zé),隔岸觀火,甚至落井下石。近一年來,各種網(wǎng)絡(luò)報端口誅筆伐,萬能險成了萬惡之源,險資“舉牌”意味著野蠻人入侵。在我看來,投連萬能分紅等新型產(chǎn)品的推出帶動了行業(yè)的大發(fā)展;保險資金運用新政給行業(yè)帶來了巨大的機(jī)遇和活力。“寶萬”之爭,從歷史的視角,對行業(yè)的積極意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于消極影響。把嬰兒和洗澡水一起倒掉的做法,很干脆很容易但也很危險。
匯報的最后一點:正視中小公司的差異化發(fā)展。
此次論壇,我們對于包括中國在內(nèi)的全球主要經(jīng)濟(jì)體將長期面臨低利率的趨勢,以及壽險業(yè)如何從負(fù)債、資產(chǎn)端去應(yīng)對,已形成共識。但是對于中小公司而言,知行合一絕非易事。前面我用較多的篇幅談了中小公司的生存現(xiàn)狀,目的就是要借此呼吁各方對中小公司給予更多的關(guān)注與扶持,并借此和諸位分享我的三點思考:第一,正如項主席所言,“保險姓保”是行業(yè)價值的根基,發(fā)揮風(fēng)險保障和長期儲蓄功能是需要始終堅持的方向。但是,在強(qiáng)調(diào)保障屬性“個性”的同時,并不意味著削弱或放棄金融屬性這一金融產(chǎn)品的“共性”。保險業(yè)要順應(yīng)財富管理的發(fā)展趨勢,并在風(fēng)險可控的前提下尋求兩者之間的平衡。第二,尊重事物發(fā)展規(guī)律,合理管理各方預(yù)期。中小公司在轉(zhuǎn)型發(fā)展中需要探索出一條適合自己的路,并以創(chuàng)新為根本進(jìn)行差異化發(fā)展。富德生命從去年開始推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,"小步慢跑"降低業(yè)務(wù)獲取成本,"大步快走"加大期繳。新單期繳由去年的82億增長到目前的231億,為下一步加大轉(zhuǎn)型力度騰挪了空間。在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的同時更加注重客戶服務(wù)。通過開發(fā)運用人臉識別、電子簽名、和服務(wù)類App,推動保全、回訪和收益查詢的線上化,改善客戶體驗。通過一年多的努力,轉(zhuǎn)型邁出了第一步,但無疑任重而道遠(yuǎn)。第三,不要就風(fēng)險論風(fēng)險、談風(fēng)險色變。一方面,建議保監(jiān)會盡快出臺法人機(jī)構(gòu)退出機(jī)制,在批設(shè)新市場主體的同時,鼓勵社會資本,用法律手段對高風(fēng)險的市場主體重組并購,凈化市場環(huán)境、降低行業(yè)聲譽(yù)風(fēng)險;另一方面,防止走“父愛主義”監(jiān)管的老路,進(jìn)一步簡政放權(quán)、營造寬松的市場環(huán)境,提升市場效率。
相信,在不久的將來,我們中小公司定會用大公司的智慧抒寫出自己的精彩。
上述觀點,也許不對,但貴在真誠坦誠,請各位批評指正。
謝謝大家!
(來源:中國經(jīng)營報)
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